1. Información que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar datos personales como tu nombre, número de WhatsApp, correo electrónico y cualquier información que proporciones a través de formularios o mensajes. También recopilamos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas que visitas y cómo utilizas nuestro sitio. Asimismo, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y optimizar nuestros servicios.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para responder tus preguntas y brindarte atención, mejorar y optimizar nuestro sitio web, enviarte actualizaciones y ofertas (únicamente si así lo autorizas), y cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Compartir tu información

No vendemos ni rentamos tu información personal. Podemos compartirla con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio, gestionar comunicaciones o alojar nuestros datos de forma segura. Si así lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos, también podemos compartir información con las autoridades competentes.

4. Tus derechos (Derechos ARCO)

Tienes control total sobre tus datos personales. De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Esto incluye: acceder a la información que tenemos sobre ti, solicitar correcciones si los datos son incorrectos o están incompletos, cancelar el uso de tus datos para fines de marketing, y solicitar la eliminación de tu información (salvo que estemos obligados legalmente a conservarla).

5. Contacto para ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comunícate con nosotros directamente a través del formulario de contacto en nuestro sitio o al correo electrónico que encontrarás en la sección de contacto.

6. Seguridad de tus datos

Nos tomamos la seguridad en serio. Aunque ningún sistema es 100% infalible, utilizamos herramientas y prácticas confiables para proteger tu información contra accesos no autorizados o usos indebidos.

7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, por lo que te invitamos a revisarla periódicamente.